Es lo que se conoce con el nombre de intermediación financiera. Para ambas operaciones, las Instituciones Financieras operan con tasas de interés que estimulan a los ahorradores y prestamistas a mantener esa dinámica.
Superintendencia de Economía Popular y Solidaria
Es un ente regulador del Estado que se encarga de regular y controlar la actividad financiera de cooperativas a nivel nacional.
Superintendencia de Bancos
Ente regulador del Estado que controla y monitorea la actividad financiera en el país de bancos, mutualistas y sociedades financieras.
Mercado Financiero
Conjunto de instituciones dedicadas a la captación de fondos del público ahorrista para aplicarlos a operaciones de crédito, por ejemplo bancos.
Mercado de Capitales
Conjunto de instituciones que posibilitan que las empresas privadas y el sector público obtengan financiación a largo plazo a través de la emisión de acciones o títulos de deuda.
Calificación de Riesgo
Es la calificación otorgada a las instituciones financieras por parte de compañías calificadoras independientes.
Entidades de Control
Aseguran que los bancos, cooperativas de ahorro y crédito, mutualistas, casas de cambio, y demás entidades que ejercen una actividad monetaria y financiera cumplan con los requerimientos necesarios para su correcto funcionamiento, ofreciendo calidad de servicios, seguridad y protección.
Intermediación Financiera
Es el proceso de captación y concesión de préstamos.
Facilitador y Solucionador de Conflictos
Es la gestión que mantiene el defensor del cliente, enfocada en alcanzar un acuerdo entre las partes y solucionar los conflictos presentados por los clientes de la institución que lleguen a su conocimiento.
Dependencia Funcional
Es la dependencia de funcionamiento que tiene un defensor del cliente de la administración de la institución del sistema financiero.